Cos'è

A cosa serve

Al fine di semplificare le richieste di supporto e servirvi meglio, utilizziamo un sistema di Ticket di supporto.

A ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero di Ticket univoco che è possibile utilizzare per tenere traccia dell'avanzamento e delle risposte online.

Per il vostro riferimento forniamo archivi completi e cronologia di tutte le vostre richieste di supporto. Per inviare un Ticket è necessario un indirizzo email valido.

Come si accede al servizio

L'accesso al servizio avviene mediante richiesta di ticket di supporto, oppure di controllo dello stato di un ticket già avviato.

Servizio online

Per avviare la procedura di richiesta di ticket di supporto, oppure per controllare lo stato della propria richiesta, fare click sul pulsante "Accedi" riportato qui di seguito.